
Je hebt een product gevonden in Yiwu of Shenzhen. Je leverancier offreert €4.200 voor 1.000 stuks, FOB Shanghai. Je wilt ze direct naar het Amazon FBA-warehouse in Polen sturen. Klinkt simpel. Het is dat niet.
90% van de problemen tussen “klikken op bestel” bij je Chinese leverancier en “live op Amazon Seller Central” ontstaat in de logistiek. Verkeerde labels, ontbrekend EORI-nummer, foute Incoterm, vertraging in Rotterdam, Amazon weigert je zending bij de inbound check, je voorraad raakt op terwijl 12.000 unit hopeloos in transit zitten. Voor MKB-sellers is dit de duurste leerschool die er is.
Deze gids gaat door alle stappen die je moet zetten — van leverancier-onderhandeling tot FBA-acceptatie. Geen oppervlakkige checklist; de concrete operationele kennis die je nodig hebt om dit foutloos te draaien.
Express courier (DHL, UPS, FedEx) — 3-7 dagen
Luchtvracht — 7-12 dagen
Zeevracht LCL of FCL — 30-45 dagen
Praktisch advies: voor je eerste Amazon FBA-test gebruik je 100% express. Schaal vanaf product-validatie naar luchtvracht, en pas bij €30.000+ orders naar zeevracht. Te vroeg overschakelen naar zeevracht is een klassieke MKB-fout — je zit dan 45 dagen vast aan een product dat misschien niet verkoopt.
Dit is de stap waarop de meeste eerste keer-importeurs verliezen. Je leverancier biedt standaard EXW (Ex Works) of FOB (Free On Board) — dat is alleen voordelig voor hem, niet voor jou.
EXW (Ex Works) — VERMIJDEN Jij regelt alles vanaf de fabriek. Inclusief: ophalen, exportdouane in China, transport naar haven, vracht, importdouane, transport naar FBA. Alleen doen als je dezelfde forwarder in China én Nederland gebruikt.
FOB (Free On Board) — OK voor ervaren importeurs Leverancier brengt naar de haven en regelt export-douane. Jij regelt de zeevracht en alles daarna. Geschikt als je een vaste forwarder hebt.
CIF (Cost, Insurance, Freight) — OPLETTEN Leverancier regelt vracht en verzekering tot haven van bestemming. Klinkt makkelijk, maar leveranciers werken vaak met goedkope, trage rederijen en duistere bestemmingscharges. Eind je vaak duurder uit.
DDP (Delivered Duty Paid) — IDEAAL voor starters Leverancier regelt alles tot levering bij FBA. Inclusief BTW en invoerrechten. Hoger upfront tarief, geen verrassingen. Vraag specifiek om “DDP to Amazon FBA warehouse [code]”.
Onze aanbeveling voor MKB-starters: vraag DDP-quote bij je leverancier én een onafhankelijke FOB+forwarder-quote bij Box Fox. Vergelijk de totaalprijs én de service. De goedkoopste DDP is bijna nooit de juiste keuze omdat de douane-afhandeling vaak gebrekkig is. Meer over Incoterms in onze Incoterms-gids.
Amazon FBA-warehouses weigeren zendingen die niet aan hun specs voldoen. “Weigeren” betekent: je container staat in het magazijn, wordt niet uitgeladen, en jij betaalt opslag tot je een oplossing hebt. Wij hebben klanten gezien die hierdoor 8 weken voorraad miste.
Carton-eisen (per doos):
Pallet-eisen (voor pallet-zendingen):
Lees onze gids over pallets veilig opbouwen voordat je een pallet-zending instuurt.
Dit is waar het meest mis gaat — Chinese leveranciers begrijpen Amazon’s labeling-eisen vaak niet en plakken ze óp de doos in plaats van op het product. Resultaat: Amazon kan unit niet identificeren, weigert acceptatie.
Op elk product:
Op elke doos:
Op elke pallet:
Praktisch: stuur je leverancier een Word-document met op de juiste plek alle labels op productie- en doosfoto’s geannoteerd. Niet alleen Chinees uitleggen; vraag tot ze het demonstreren op een voorbeeld vóór de bulk-productie start.
Je hebt drie verplichte registraties voordat je eerste container in Rotterdam aankomt:
EORI-nummer (jouw EU-importeursregistratie) Verplicht om als importeur te verschijnen op de douane-aangifte. Aanvraag gratis bij de Belastingdienst, duurt 1-3 werkdagen. Stappenplan EORI aanvragen.
BTW-registratie in het land van invoer Als je goederen in Polen invoert (Amazon’s grootste FBA-hub voor EU), moet je daar BTW betalen — óf je hebt een NL-fiscaal vertegenwoordiger die de BTW verlegt naar je NL-aangifte. Bij grotere volumes is BTW-registratie in Polen, Tsjechië of Duitsland verstandig (afhankelijk van waar je voorraad ligt).
Artikel 23-vergunning (alleen NL-invoer) Voor invoer in NL: verleg de BTW naar je periodieke aangifte in plaats van direct betalen aan de douane. Cashflow-voordeel van vaak duizenden euro’s per zending. Vraag aan via Belastingdienst.
IOSS-overweging: IOSS geldt alleen voor B2C-zendingen <€150 direct vanuit derde landen — dus NIET voor jouw bulk FBA-zending. Maar als jij vervolgens vanuit FBA naar EU-consumenten verkoopt, geldt de OSS-regeling voor de BTW op verkoop.
Amazon heeft FBA-magazijnen in 7+ Europese landen. Voor MKB-sellers zijn er drie strategieën:
1. PAN-EU (Amazon kiest de bestemmingen) Goedkoopst (lagere FBA-fees), maar je goederen worden verspreid over meerdere landen — BTW-implicaties in elk land waar voorraad ligt.
2. EFN (European Fulfillment Network) Je stuurt naar één land (meestal Duitsland of Polen), Amazon distribueert vanuit daar. Hogere FBA-fee per order, maar simpele BTW-positie (alleen in dat ene land).
3. CEE (Central Europe Plan) Voorraad in Duitsland, Polen en Tsjechië. Lagere fees dan EFN, simpeler dan PAN-EU.
Praktisch: start met EFN naar Polen (laagste invoerkosten in de EU, goede infra). Schaal pas naar PAN-EU als je €15.000+ omzet per maand draait — dan loont de BTW-administratie in meerdere landen.
Stel je importeert 2.000 units van een product, doosafmetingen 40×30×20 cm, gewicht 1,5 kg per unit. Totale zending: 100 dozen, ~3 m³, ~3.000 kg.
| Kostenpost | Express | Luchtvracht | Zeevracht LCL |
|---|---|---|---|
| Vracht China → EU | €18.000 | €12.000 | €390 |
| Exportdouane CN | inbegrepen | €120 | €180 |
| Importdouane EU | inbegrepen | €350 | €450 |
| BTW (21% over CIF + duties) | €1.260 | €1.110 | €910 |
| Invoerrechten (gem. 6%) | €252 | €222 | €182 |
| Transport haven → FBA | inbegrepen | €280 | €380 |
| Verzekering (0,4% CIF) | €24 | €22 | €18 |
| Totaal | €19.536 | €14.104 | €2.510 |
| Doorlooptijd | 5 dagen | 10 dagen | 38 dagen |
Hetzelfde product, factor 8 verschil in kosten. Zeevracht is qua kosten ongeslagen — maar je voorraad zit 5 weken vast. Dat is het werkelijke trade-off.
| Fase | Express | Luchtvracht | Zeevracht |
|---|---|---|---|
| Productie + labeling | 15-30 d | 15-30 d | 15-30 d |
| Pickup + exportdouane | 1 d | 2 d | 3-5 d |
| Internationaal transport | 3-5 d | 5-7 d | 25-35 d |
| Importdouane + delivery | 1-2 d | 2-3 d | 5-7 d |
| Amazon FBA inbound (check-in) | 3-7 d | 3-7 d | 3-7 d |
| Totaal pickup → live | 22-44 d | 27-49 d | 51-84 d |
Plan altijd 7 dagen extra voor Amazon’s inbound check-in proces — dat is geen vervoer maar staat los van wat de carrier kan voorspellen.
Mag mijn Chinese leverancier rechtstreeks naar Amazon FBA verzenden? Technisch ja, met DDP-Incoterm. Praktisch: vermijden tenzij je een leverancier hebt met bewezen Amazon-ervaring. De meeste Chinese forwarders kennen Amazon’s eisen niet en je raakt geld + tijd kwijt aan reparaties.
Heb ik een fiscaal vertegenwoordiger nodig? Als je niet in de EU bent gevestigd: ja, vrijwel altijd. Als je in NL bent gevestigd en alleen in NL importeert: nee. Als je in andere EU-landen voorraad houdt via Amazon: vaak wel, afhankelijk van land en omzet.
Wat als Amazon mijn zending weigert? Je krijgt een melding via Seller Central met de reden. Opties: opslag in een 3PL-warehouse tot reparatie, doorsturen naar je eigen adres, of return-to-shipper. Reken op €200-€800 extra kosten per geweigerde zending, plus 5-15 dagen vertraging.
Kan Box Fox de hele FBA-zending voor me afhandelen? Ja. Wij regelen pickup bij je Chinese leverancier, alle documenten, douane in CN en EU, transport naar het juiste FBA-warehouse, en de complete BTW-afhandeling. Eén aanspreekpunt, één factuur. Geen verrassingen.
Wat is het minimumvolume om met jullie te werken? Geen minimum. We werken met sellers van 100 units per zending tot full container per maand. De adviezen schalen mee.
Iedere ervaren Amazon FBA-seller heeft minstens één zending verloren in zijn eerste jaar — vaak goed voor €5.000 – €25.000 aan schade en gemiste omzet. Dit zijn fouten die volledig vermijdbaar zijn met de juiste forwarder die het Amazon-proces kent.
Bij Box Fox draaien we structureel FBA-zendingen voor Nederlandse MKB-sellers. We kennen Amazon’s inbound-eisen per warehouse, regelen je EORI als je die nog niet hebt, en zorgen dat je leverancier de juiste labels op de juiste plek aanbrengt — voor productie, niet erna.

Soms is het nodig om tijdelijke tekst te plaatsen om een idee te krijgen hoe de tekst op de website eruit ziet.